Garantie et réparation

Garantie 2 ans

L'ensemble de notre gamme de produits est confectionné en France par les meilleurs artisans français.

En ce sens, la maison ILEODIAMANTS vous garantit une qualité de produits exempts de défauts, dans le cadre d'une utilisation normale et ce pour une durée de deux ans.

 

S’il s’avère que malgré tout, vous déceliez un défaut et ou un vice caché, ILEODIAMANTS fera appel à l'un de ses experts qui en étudiera l'origine. Si après expertise, le fait générateur émane de notre fait, toutes les dispositions seront mises en œuvre pour effectuer la réparation ou le remplacement de votre bijou.

 

La garantie ILEODIAMANTS ne couvrira malheureusement pas les dommages causés par un accident, un mauvais usage ou encore une tentative de réparation par vos soins.

 

Restauration de votre bijou

Chacun de nos bijoux est unique de part son histoire, sa matière, son style ...

Ainsi, nous nous devons d'apporter le plus grand soin lors de sa réparation ou sa remise en état.

 

Dans le cas ou le défaut n'émanerait pas de notre fait et si la réparation ou la remise en état est envisageable, nous vous adresserons un devis correspondant aux nécessités de votre bijou. 

Après acceptation, celui-ci ira en atelier et vous sera renvoyé dans les plus brefs délais, après expertise de ILEODIAMANTS.

Livraison gratuite et sécurisée

en France métropolitaine

Remise à taille gratuite

Sous 30 jours

Retour gratuit

Sous 30 jours

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